Conditions Générales

Les présentes Conditions Générales s’appliquent à toutes les commandes passées via le site internet de David & Céline Lyon. En passant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les conditions décrites ci-dessous.

1. Champ d’application

Ces conditions générales s’appliquent à toute commande passée sur le site de David & Céline Lyon. Toute utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Informations sur les produits

Nous mettons tout en œuvre pour fournir des descriptions de produits précises et à jour. Toutefois, des erreurs typographiques, omissions ou inexactitudes peuvent survenir. Ces erreurs ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de David & Céline Lyon.

Les photos présentées sur le site sont indicatives et peuvent légèrement différer du produit réel.

3. Commandes et paiement

  • Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement intégral.

  • Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays ou la localisation du client.

  • Il appartient au client de vérifier les moyens de paiement disponibles au moment de la commande.

En cas de non-paiement ou de paiement incomplet, la commande ne sera pas traitée.

4. Traitement et livraison

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables

  • Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrables (selon la destination)

  • Les commandes sont expédiées directement depuis nos partenaires fournisseurs internationaux

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de facteurs externes indépendants de notre volonté.

5. Retours et annulations

Les conditions relatives aux retours, échanges et remboursements sont détaillées dans notre Politique de Retour, disponible séparément sur notre site. Nous vous invitons à la consulter attentivement avant de passer commande.

6. Responsabilité

  • David & Céline Lyon ne peut être tenue responsable de la perte ou des dommages d’un colis lorsque le suivi indique que celui-ci a été livré à l’adresse fournie par le client.

  • Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, logos, visuels, design) est la propriété exclusive de David & Céline Lyon.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par écrit à notre service client :

E-mail : info@davidcélinelyon.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 5 jours ouvrables.

9. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.